個人事業主や士業こそ生産性向上が必要

ビジネスの分析

ネットショッピングやサイトを運営しているとさまざまな作業で人手不足を感じることがあります。
まして、個人事業主の場合、人手が余るなど言うことは絶対にないでしょう。
私自身、あらゆる事務的業務も一人でこなしています。
例えば商品を販売する上でお客さまの心を掴みリピーターを作り集客していく為にはどうしたらいいのか?その為に工夫しようとすればするほど手間もかかりますし、それをクリアする為の人件費もかかります。

そんな時はITツールやクラウドサービスなどの機能を使いこなすことで、自分がやらなくても変わりに代行してくれたり、営業時間外や定休日でもあなたの代わりに集客を続けてくれるのです。
Webサイトそのものだって、365日24時間働く営業マンなのです。

少し前ならホームページが有るだけで良かった

ホームページ

少し前なら(10年くらい前)ホームページがあればそれだけでも大きな効果がありました。
なにしろ、常に集客に役立つITツールだったのです。
しかし、これだけホームページというものが普及してしまうとそれを持っているだけでは他との差にならないのです。
これからは、ホームページは当然として、そこに新たな価値を加えないとインターネットビジネスは上手く行きません。
そのための「プラス1」をこれから紹介しましょう。

お客さまを第一に考えるからこそITツールは必須

生産性向上

インターネットを通して商品やサービスを提供する通販などのサイトが増えていますが、だからこそあなたの提供しているサービスや商品がそれに埋もれてしまっては意味がありません。
他のサイトよりも優れていてお客さまが利用したい!と思えるものでなければ今後集客が伸びていくことには繋がらないのです。

せっかく来店してくれても頻繁に動作が固まってしまったり、必要な問い合わせツールがなかったり、予約したくても営業時間内に電話やメールをするのは忙しくてなかなか実現できないなんて人もいます。
そんな時にあなたが24時間365日ずっと待機していて対応するなんてことはさすがにできませんよね。

誰だって休む時間は必要ですし、ビジネスを成功させる為にはメリハリだって重要です。
一時的なものであればできるかもしれませんが、そんな無理して運営していてもそれがずっと続くわけがないのです。

会社の生産性をあげる為に代行を利用しよう

代行

そんな時はITツールやクラウドサービスなどのインターネットならではの便利ツールを使って、あなたの代わりに集客してくれたり面倒な事務作業を代行してくれるツールを存分に活用しましょう。
「Coubic」や「Tayori」「BASE」などのツールを知っていますか?

無料で登録してお試しから使えるものもありますし、もっと機能を向上させたいと思えば後から有料のプランに切り替えることもできます。
ビジネスを広げていく為に自分以外の人ができる作業はできるだけ代行して、自分にしかできない作業を必死に行う必要があるのです。
これが会社としての生産性の向上にも繋がります。

生産性を上げるためにはどうしたらいいのか?その為に使えるものはできるだけ活用していき、本業に時間を避けるようにしていきましょう。
またビジネスチャンスは一度逃してしまうと戻っては来ませんので、一つ一つ確実に運用していけるようにしましょう。